Всем привет, с вами снова Юлия — главный редактор “Миратекст”. В прошлый раз я рассказывала об оформлении заголовков, а в этой статье поговорим о речевых клише.
Согласно толковому словарю Ушакова:
Клише — шаблонное выражение, избитая мысль.
Штамп — слова и выражения, которые всем надоели (даже зафиксировано выражение «мыслить штампами»). Также может называться – «словесный мусор».
Канцеляризм – или “бюрократический язык”, “язык политиков” – те слова и словосочетания, которые применяются в документах, деловой переписке.
Чем больше в интернете статей — тем больше шаблонов. Я не буду доказывать, что это плохо. Вместо доказательств я собрала лишь небольшую часть выражений, которые за 6 лет работы с текстами изрядно надоели. Они давно не работают, они ни в чем не убеждают, и даже хуже — они раздражают.
Бонусом здесь будет завуалирован ответ на частые жалобы с формулировкой “редактор снизил мне оценку, но текст без ошибок и в нем ничего не исправлено! Разберитесь!”.
Небольшой список речевых клише, на которые я обращаю внимание:
- самый широкий спектр дизайнерских решений;
- оптимальный выбор;
- особой популярностью пользуются;
- их отличительной особенностью является;
- разнообразие цветовых решений;
- отличается экологичностью;
- цены приятно удивят;
- у нас работают профессионалы своего дела;
- принять соответствующие меры;
- на сегодняшний день;
- одна из наиболее востребованных;
- индивидуальный подход;
- общеизвестно, что;
- ни для кого не секрет;
- по праву считается;
- широкий ассортимент;
- непревзойденное качество;
- высокий профессиональный уровень;
- гарантированный результат;
- квалифицированная помощь;
- команда профессионалов;
- в кратчайшие сроки;
- если вас интересует;
- по этой причине;
- в последнее время … пользуются все большим спросом;
- в настоящее время;
- основной плюс использования;
- экологичные материалы;
- в магазине вы можете купить;
- в каталоге представлены различные;
- вы сможете подобрать те изделия;
- важным моментом является;
- стоит подойти со всей ответственностью и серьезностью;
- обратите внимание на следующие моменты;
- стоит отметить, что;
- в подобных случаях обязательно необходимо;
- стоит помнить, что;
- какими преимуществами и особенностями они обладают;
- осуществлением такого вида услуг;
- подчеркнет индивидуальность;
- он представляет собой;
- сэкономит ваше время, нервы и деньги;
- по телефону, указанному на сайте;
- мы используем современные технологии;
- исходя из личных предпочтений;
- на любой вкус и кошелек;
- не отходя от компьютера;
- не вставая с дивана;
- продукт высокого качества;
- по оптимальной цене;
- с учетом всех пожеланий клиента;
- обратиться к опытным профессионалам;
- давно стали неотъемлемой составляющей жизни современного человека;
- по демократичным ценам;
- обратившись к нам, вы можете быть уверены;
- с указанием стоимости и сроков оказываемых услуг;
- в соответствующем разделе на нашем сайте;
- не лишним будет;
- никого не оставляют равнодушным;
- и это не удивительно;
- вовсе не странно, что;
- представлена информация;
- интуитивно понятный интерфейс;
- предлагаем качественный сервис;
- достаточно лишь зайти на сайт, выбрать товар и оформить заказ;
- высокое качество приобретаемых товаров;
- примите во внимание предоставленную нами информацию;
- наша компания предлагает вам;
- наш менеджер свяжется с вами в любое удобное время;
- получить исчерпывающую информацию;
- показать свой высокий социальный статус;
- обращать пристальное внимание;
- несколько основных критериев;
- достаточно задать в поисковике;
- того, что подойдет конкретно вам;
- привлекает с каждым годом все больше;
- наиболее предпочтительным вариантом;
- бюджетной стоимостью;
- не составит большого труда;
- сегодня совсем не сложно;
- длительный срок эксплуатации;
- получите бесплатную консультацию;
- на выгодных условиях приобрести;
- является ответственным и серьезным шагом;
- выбирая…, следует учитывать;
- вниманию покупателей предлагаются;
- неотъемлемый атрибут;
- таким образом;
- должное качество;
- выйти на должный уровень;
- можно сделать вывод, что;
- примите во внимание рекомендации из данной статьи;
- наши сотрудники – профессионалы своего дела;
- имеется большое количество вариантов, значений, среди которых каждый подберет для себя оптимальный исходя из;
- почему выгодно покупать в интернет-магазине: нет необходимости платить за аренду площадей, нанимать дополнительный персонал и платить ему заработную плату;
- менеджеры с радостью проконсультируют и ответят на все ваши вопросы;
- данный… является.
Весь этот список мы добавили в алгоритм проверки водянистости. Теперь в нашей базе уже 669 фраз.
Как избавиться от таких фраз
Почему клише и штампы в копирайтинге в большинстве случаев – это плохо? Потому что эти фразы и слова делают статью обычной, рядовой, скучной и похожей на тысячи других, убивают оригинальность и исключают эмоции.
Некоторые фразы, слова и словосочетания копирайтер, как правило, может просто убрать или заменить синонимами по смыслу, некоторые штампы — конкретизировать цифрами, фактами. Я не призываю совсем их убирать, если они правда уместны и стиль канцеляризм требует и любит заказчик (может, он у вас политик и для него это имеет большое значение?). Можете написать без них — хорошо, не можете — попробуйте перефразировать, заменить, если совсем никак — используйте, но чем реже, тем лучше, не злоупотребляйте штампами. Текст ваш, и как делать, в какой форме его преподносить – решать только вам.
Еще одна рекомендация: замечайте и заменяйте конструкции там, где можно, на глагол в настоящем времени, удаляйте возвратные глаголы. Например: “Заводом производится молоко” можно улучшить как “завод производит молоко”; “Команда одержала победу” меняем на слова “Команда победила!” Не забывайте, кто ваш читатель – это обычный человек, который устал от штампов.
Несколько примеров возможной замены клише:
| Плохо (но часто встречается) | Лучше заменить таким способом |
| У нас вы на выгодных условиях можете приобрести различные платья, юбки, куртки, брюки и т.д. А цены вас приятно удивят! | У нас — вся самая модная одежда сезона 2019. Платья — от 500 руб! |
| Особой популярностью пользуются плюшевые халаты, их отличительными особенностями являются мягкость, сохранение тепла. | Наши клиенты обожают плюшевые халаты: в них тепло и уютно, а еще они очень мягкие и нежные! |
| На странице www.zonty.cam представлены зонты в широком ассортименте. Достаточно зайти на сайт, выбрать товар и оформить заказ. | Посмотрите, какие оригинальные зонты есть на сайте www.zonty.cam. |
| В последнее время посудомоечные машины пользуются все большим спросом. К их выбору стоит подойти со всей ответственностью и серьезностью. | 7 важных критериев для удачного выбора посудомоечной машины. |
| В каталоге представлены самые разнообразные курточные ткани, на любой вкус и кошелек | Новые поставки курточных тканей от производителя: мембрана, изософт, альполюкс, дюспо. |
В общем, друзья-копирайтеры, не время халтурить. Время активно работать креативным отделом мозга и нести полезный контент в массы, избавляться от языка чиновников, штампов, давать миру только самое лучшее и защищать красивый русский язык, меняя мышление людей 🙂
Дополняйте мой список словосочетаний в комментариях — наверняка, если собрать все примеры из рунета от копирайтеров и тщательно поискать, можно поставить какой-нибудь рекорд по времени скроллинга страницы. Сделаем интернет лучше и уберем шаблонность и штампы из статей долой!
Свежих вам идей и мыслей для статей!