Если в процессе работы над заказом возникает спорная ситуация, которую не удалось решить самостоятельно, тогда можно обратиться в арбитраж и тогда администрация будет решать, кто прав в случившемся споре.
Для этого надо воспользоваться соответствующей кнопкой.
Далее вам предложат написать обращение, которое будет рассмотрено администрацией Миратекст.
После отправки заказа в арбитраж заказчику придет уведомление об этом событии и будет предложено написать ответное обращение в арбитраж, чтобы администрация рассматривала спор и учитывала мнения обеих сторон.
Решение принимается в течение 1 рабочего дня только после того, как обе стороны высказали свое мнение. Если ваш оппонент не отправит ответное обращение в абритраж в течение 7 дней с момента обращения в арбитраж, тогда решение будет принято в вашу пользу автоматически.