Если в процессе работы над заказом возникает спорная ситуация, которую не удалось решить самостоятельно, тогда можно обратиться в арбитраж и тогда администрация будет решать, кто прав в случившемся споре.

Для этого надо воспользоваться соответствующей кнопкой.

arbitrazh1

Далее вам предложат написать обращение, которое будет рассмотрено администрацией Миратекст.

arbitrazh2

После отправки заказа в арбитраж заказчику придет уведомление об этом событии и будет предложено написать ответное обращение в арбитраж, чтобы администрация рассматривала спор и учитывала мнения обеих сторон.

Если же в арбитраж подал заказчик, тогда к нему придет уведомление с предложением написать ответное обращение в арбитраж или принять заказ в текущем виде.

По правилам системы администрация обязана в течение одного рабочего дня принять чью-то сторону без объяснения причин своего решения.

Арбитраж
5 (100%) 2 votes