Если в процессе работы над заказом возникает спорная ситуация, которую не удалось решить в самостоятельно, тогда можно обратиться в арбитраж и тогда администрация будет решать, кто прав в случившемся споре.

Для этого надо воспользоваться соответствующей кнопкой.

арбитраж1

Далее вам предложат написать обращение, которое будет рассмотрено администрацией Миратекст.

 

Отправка заказа в арбитраж

После отправки заказа в арбитраж, копирайтеру придет уведомление об этом событии и будет предложено написать ответное обращение в арбитраж, чтобы администрация рассматривала спор и учитывала мнения обеих сторон.

Если же в арбитраж подал копирайтер, тогда к вам придет уведомление с предложением написать ответное обращение в арбитраж или принять заказ в текущем виде.

арбитраж3

Решение принимается в течение 1 рабочего дня только после того, как обе стороны высказали свое мнение. Если ваш оппонент не отправит ответное обращение в арбитраж в течение 7 дней с момента обращения в арбитраж, тогда решение будет принято в вашу пользу автоматически.

Арбитраж
2.33 (46.67%) 3 votes