Если заказ завершен, то у заказчика остается возможность в течение 30 дней изменить оценку и отзыв этому заказу.
Такой функционал наиболее удобен в том случае, если заказ был принят автоматически без оценки и отзыва, то спустя время, когда заказчик проверяет работу, он может изменить своё мнение по этому заказу.